ข้อกำหนดและเงื่อนไข m38

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์การใช้งานเว็บไซต์ m38 (ต่อไปนี้เรียกว่า "m38" "เว็บไซต์" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการข้อมูลและคู่มือเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่ชาวไทย

การเข้าถึง การเรียกดู หรือการใช้งานเว็บไซต์ m38 ในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยปริยาย รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารเสริมอื่นๆ ที่อ้างอิงในที่นี้

m38 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การแจ้งการเปลี่ยนแปลงจะกระทำผ่านการเผยแพร่ข้อกำหนดฉบับใหม่บนเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การใช้งาน m38 และการสมัครสมาชิกมีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติดังนี้:

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

• ท่านต้องมีอายุครบ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการ
• m38 ห้ามเด็กและเยาวชนที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานบริการโดยเด็ดขาด
• m38 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ได้ทุกเมื่อ
• หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ m38 จะระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินการทางกฎหมาย

2.2 ข้อกำหนดด้านที่อยู่อาศัย

• ท่านต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่หรือประเทศที่การเข้าถึงบริการดังกล่าวเป็นสิ่งผิดกฎหมาย
• ท่านรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ m38 เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่

2.3 ข้อกำหนดด้านบัญชี

• สมาชิก 1 คนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของท่านเอง ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

เมื่อท่านสมัครสมาชิก m38 ท่านตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน
• รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง m38 ทันทีหากพบว่ามีการใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

m38 จะดำเนินการ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย กระบวนการนี้อาจต้องใช้เอกสารราชการของท่าน

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน

• การฝากเงินทั้งหมดต้องกระทำผ่านช่องทางที่ m38 กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และช่องทางอื่นที่ประกาศในระบบ
• m38 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการ E-Wallet
• ท่านต้องฝากเงินจากบัญชีที่เป็นชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น

4.2 การถอนเงิน

• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารไทยที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ซึ่งต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก
• m38 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเพื่อตรวจสอบตัวตนหรือแก้ไขข้อพิพาทตามความจำเป็น
• ขั้นต่ำการถอนเงินเป็นไปตามที่ระบุในระบบ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบาย

4.3 นโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML)

m38 ปฏิบัติตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติอาจถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

5. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ m38 มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wager (Rollover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนได้ เงื่อนไข Wager จะระบุอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• m38 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้หลายบัญชี การใช้ซอฟต์แวร์ช่วย หรือพฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น
• m38 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. กฎการเดิมพัน

6.1 หลักทั่วไป

• การเดิมพันทั้งหมดที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิคอย่างชัดเจน
• ผลการตัดสินของระบบ RNG (Random Number Generator) และคำตัดสินของ m38 ถือเป็นที่สุด
• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน m38 จะใช้ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐาน

6.2 ข้อจำกัดการเดิมพัน

• m38 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับเกมแต่ละประเภท
• ในกรณีที่ตรวจพบการพนันอาชีพหรือการใช้กลยุทธ์ที่ส่งผลกระทบต่อระบบ m38 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดหรือระงับบัญชี

7. การใช้งานที่ต้องห้าม

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• การสมัครสมาชิกมากกว่า 1 บัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงระบบ รวมถึงการใช้ช่องโหว่ที่ทราบว่ามีอยู่
• การใช้บัญชีธนาคารหรือข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้บริการ m38 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายไม่ว่าในรูปแบบใด
• การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของ m38
• การโอนเครดิตระหว่างบัญชีสมาชิกเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไข Wager
• การใช้บริการในขณะที่อายุต่ำกว่า 20 ปี

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ข้อมูล รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ และสิ่งใดๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ m38 ล้วนเป็นทรัพย์สินของ m38 หรืออยู่ภายใต้สิทธิ์การใช้งานที่ m38 ได้รับ

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาจาก m38 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การอ้างอิงเนื้อหาสำหรับการศึกษาส่วนตัวสามารถกระทำได้ในขอบเขตที่สมเหตุสมผล
• ชื่อ "m38" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าที่ได้รับการคุ้มครอง

9. การจำกัดความรับผิด

m38 ให้บริการแพลตฟอร์มข้อมูลและคู่มือในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดย m38 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา

• m38 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของท่าน
• m38 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการ E-Wallet
• m38 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือที่เกิดขึ้นต่อเนื่องจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อการเดิมพัน m38 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการที่ได้รับผลกระทบ

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

10.1 การระงับโดย m38

m38 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือก่อความเสียหายต่อ m38 หรือสมาชิกอื่น
• มีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล

10.2 การยกเลิกโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เงินคงเหลือในบัญชีหลังหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจะถูกโอนคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

m38 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

12. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของแพลตฟอร์ม

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ให้ระงับโดยการเจรจาตกลงกันก่อนเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้ดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ขัดหรือแย้งกับกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อกำหนดนั้นจะถือเป็นโมฆะเฉพาะในส่วนที่ขัดแย้ง โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดอื่นๆ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อ m38 ที่ [email protected]